◆商品のご配送について◆

オーガニーク・オンラインの商品は、アメリカ国内、国外共に、アメリカの郵便局USPSを利用しています。お客様からいただきましたご注文商品を、スタッフができるだけ安く、安全な方法で梱包する様心がけております。ご注文受理後、1〜3日営業日以内に発送しております。

 

◆商品の到着について◆

通常、アメリカ国内郵便では、2〜5日、国際郵便では6〜10日以内に到着しますが、品切れなどの場合、数日程お待ちいただく事もございますので、その際には商品部よりご連絡をいたします。また、年末年始などの郵便混雑が予想される時期には、郵便局側で予告のないまま、通常よりも到着が長引くことがございますので、ご了承くださいませ。

 

◆返品や破損について◆

ご注文いただきました商品の誤納品や不良品がございました場合、交換の手続きをさせて頂きますので、ご注文番号をご準備の上、大変お手数ですが、お電話、もしくはEメールにて弊社までご連絡下さいませ。また、発送の際、最新の注意を払っておりますが、誤納品、不良品以外のお客様のご都合による商品発送後のご返品、また郵便物配達時の破損や紛失等に関してのご返品、ご返金はいたしかねますので、何卒ご了承下さいませ。尚、商品の送料にプラス$4で、発送商品に破損や紛失の郵便保険をかけることが可能です。郵便保険をご希望の場合は、ご注文の際、ご要望欄に「郵便保険希望」とご記入くださいませ。

 

◆商品の送料について(2011年1月更新)◆

オーガニーク・オンラインにて、$500以上ご購入いただいた場合は、アメリカ国内、日本国内共に送料&手数料が無料となります。通常の配送には封筒か小箱の2種類を使って発送いたしますが、詳細は以下の通りです。

 

☆封筒で発送☆

オーガニークビューティーハウス | Organique Beauty House

 

◆アメリカ国内 送料$8(手数料込み)○お届け日数 約2日〜5日

 

◆アメリカ以外の外国、日本国内(沖縄を含む)送料$27(手数料込み)○お届け日数 約6日〜10日
 

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◆梱包例(この封筒で、おおよそこれくらいの梱包が可能です!)◆

・ボタニカルジェル
・アンチエイジングトナー
・バイオシルクコート
・サプリメント60タブレット

・サプリメント30タブレット

 

この厚手の封筒の大きさは、縦23cm、横32cmで、約4ポンドまで詰める事ができますが、

封筒に入りきらない場合は、梱包を2便に分けるか、小箱での発送に変える場合がございます。

 

☆小箱で発送☆

オーガニークビューティーハウス | Organique Beauty House

 

◆アメリカ国内 送料$14 (手数料込み) ○お届け日数 約2日〜5日

 

◆アメリカ以外の外国、日本国内(沖縄を含む) 送料$63(手数料込み) ○お届け日数 約6日〜10日

 

箱の大きさは、縦30cm、横30cm、高さ15cmです。こちらの箱の容量を超える場合に関しましては、重さにより料金が変わって来ますので、ご注文受理後、送料をご連絡させていただきます。また、郵便保険をご希望の際は、プラス$4で保障が可能です。詳しくは、上記の「商品の発送について」をご参照下さいませ。


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